التعامل مع مختلف معاملات العملاء والمكالمات في نفس الوقت باستخدام رقم واحد. قم بإجراء أي مكالمات ومحادثات عبر الإنترنت يمكنك من خلال رقم هاتف واحد دون مقاطعة أو تفويت مكالماتك الواردة مع إعطاء مؤسستك أو شركتك الفرصة لإدارة العديد من معاملات العملاء في وقت واحد. قد يختلف عدد القنوات المتاحة من بلد إلى آخر.

الجدول الزمني للأعمال والعطلات

يمكنك تسجيل العديد من المكالمات كما تريد. يعد تسجيل المكالمات أحد الأدوات المهمة التي تساعدك على مراقبة سجل جميع المحادثات. ثق في أن خدماتنا الشاملة والدقيقة لن تغفل عن أي تفاصيل مهما كانت صغيرة. ومع الاستفادة من تسجيل المكالمات التي نقدمها.

تطبيقات الهاتف المحمول والأجهزة

لا تفوت أي مكالمة عن طريق إعادة توجيه مكالماتك الواردة إذا لم تكن متاحًا. تتيح لك هذه الميزة إعداد القدرة على إعادة توجيه مكالماتك إلى أي رقم خارجي من اختيارك أثناء خروجك من المكتب أو العمل من المنزل أو على الطريق.

شاشة المراقبة الحية والتقارير الحية

اسمح لعملائك بالوصول بسهولة إلى ممثلي الخدمة أو القسم المناسب باستخدام أرقام فرعية قابلة للتعديل وتخصيصها بسهولة. تتيح لك ميزة الرقم الفرعي إدارة أرقام ممثلي الخدمة بكفاءة وستنعكس أي تغييرات على الفور نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية. كما أنه يسهل الأمر من خلال تنظيم وتوجيه المكالمات داخل مؤسستك بطريقة أفضل ، مما يسهل على فريقك البقاء على اتصال مع عملائك.